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Guía

Telnor, Telmex e Infinitum: ¿cuál es la diferencia?

Si vives en Baja California es normal confundirse: el recibo dice una cosa, la publicidad otra y en internet aparecen las tres. Aquí te lo explicamos sin rodeos.

En corto: Infinitum es el nombre del servicio de internet para casa; Telmex es la marca de telefonía e internet a nivel nacional; y Telnor es la empresa de Telmex que presta el servicio en el noroeste del país, entre ellos Baja California.

Qué es cada uno

NombreQué es
InfinitumEl servicio de internet para casa (por fibra óptica o por cobre).
TelmexLa marca de telefonía e internet a nivel nacional.
TelnorLa empresa de Telmex que opera el servicio en la zona noroeste, incluida Baja California.

¿Por qué en Baja California veo "Telnor"?

Porque ahí el servicio lo presta Telnor. Para ti, como cliente, el internet sigue siendo Infinitum: lo que cambia es el nombre de la empresa que aparece en tu recibo.

¿Y cómo sé si llega a mi casa?

No depende de la ciudad sino de tu calle: puede llegar a una colonia y no a otra. La forma más rápida es marcar tu casa en el mapa y esperar nuestra respuesta por WhatsApp. Es gratis y no te compromete a contratar.

Telcomza es distribuidor autorizado de Infinitum. Esta página es informativa y no es el sitio oficial de Telmex ni de Telnor.

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